ROSTERA

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

Το Rostera δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σου δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τι δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, με ποιους τα μοιραζόμαστε και ποια είναι τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σου είναι:

Νομική Επωνυμία: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΕ ΕΠΩΝΥΜΙΑ]

Διεύθυνση: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΕ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]

Email επικοινωνίας: hello@rostera.gr

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινώνησε στο παραπάνω email.

2. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:

(α) Στοιχεία ταυτοποίησης:

  • Όνομα, επώνυμο
  • Ημερομηνία γέννησης
  • Email
  • Φωτογραφία ταυτότητας ή διαβατηρίου (για επαλήθευση)
  • Φωτογραφία προφίλ

(β) Στοιχεία σχετικά με τον ρόλο:

  • Για παίκτες: θέση, ιστορικό συλλόγων, στατιστικά, βίντεο
  • Για συλλόγους: στοιχεία συλλόγου, εκπρόσωπος, αγγελίες
  • Για προπονητές/staff: εμπειρία, διπλώματα, ιστορικό
  • Για scouts/agents: ιστορικό συνεργασιών

(γ) Στοιχεία χρήσης:

  • IP address, τύπος συσκευής, browser
  • Πληροφορίες σύνδεσης (timestamps)
  • Αλληλεπιδράσεις εντός της Πλατφόρμας (αναζητήσεις, αιτήσεις, μηνύματα)

(δ) Επικοινωνία:

  • Μηνύματα μέσω του εσωτερικού inbox
  • Επικοινωνία με το support team

4. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σου

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σου ΜΟΝΟ στις εξής περιπτώσεις:

(α) Άλλοι χρήστες της Πλατφόρμας:

Πληροφορίες του προφίλ σου εμφανίζονται σε άλλους χρήστες όπως καθορίζεις στις ρυθμίσεις σου. Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο) εμφανίζονται ΜΟΝΟ αν εσύ τα έχεις θέσει ως δημόσια.

(β) Πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών (Data Processors):

  • Πάροχος hosting (servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση)
  • Πάροχος email delivery (για transactional emails)
  • Πάροχος error tracking (Sentry — για αναγνώριση τεχνικών σφαλμάτων)
  • Πάροχος payment processing (Stripe — μόνο εφόσον ενεργοποιηθούν πληρωμές)

Όλοι οι πάροχοι έχουν συμβατικά δεσμευτεί σε GDPR compliance.

(γ) Αρμόδιες αρχές:

Όπου απαιτείται από νόμο, δικαστική απόφαση ή εισαγγελική εντολή.

5. Τοποθεσία Αποθήκευσης

Όλα τα δεδομένα σου αποθηκεύονται σε servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δε γίνεται μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ.

Σε περίπτωση που στο μέλλον προκύψει ανάγκη μεταφοράς δεδομένων εκτός ΕΕ, αυτή θα γίνει αποκλειστικά σύμφωνα με τις προβλέψεις του GDPR (π.χ. Standard Contractual Clauses, χώρες με adequacy decision).

6. Πόσο Καιρό Κρατάμε τα Δεδομένα σου

Διατηρούμε τα δεδομένα σου για όσο διάστημα είναι αναγκαίο:

  • Δεδομένα ενεργού λογαριασμού: Όσο ο λογαριασμός σου είναι ενεργός
  • Δεδομένα μετά από αίτημα διαγραφής: Διαγράφονται οριστικά 14 ημέρες μετά το αίτημα (grace period για αναίρεση)
  • Νομικά υποχρεωτικά αρχεία: Όσο απαιτεί η νομοθεσία (π.χ. φορολογικά για 5+ έτη αν προκύψουν πληρωμές)
  • Μηνύματα μεταξύ χρηστών: 12 μήνες μετά την τελευταία αλληλεπίδραση
  • Logs και IP addresses: 30 ημέρες, εκτός αν χρειάζονται για έρευνα κατάχρησης

Αφού περάσουν τα παραπάνω χρονικά διαστήματα, τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά.

7. Τα Δικαιώματά σου σύμφωνα με τον GDPR

Έχεις τα εξής δικαιώματα:

(α) Δικαίωμα πρόσβασης (Art. 15 GDPR)

Δικαιούσαι να μάθεις τι δεδομένα κρατάμε για εσένα και να λάβεις αντίγραφό τους.

(β) Δικαίωμα διόρθωσης (Art. 16 GDPR)

Μπορείς να ζητήσεις διόρθωση ανακριβών στοιχείων. Τα περισσότερα μπορείς να τα διορθώσεις μόνος σου από τις Ρυθμίσεις.

(γ) Δικαίωμα διαγραφής / «Δικαίωμα στη λήθη» (Art. 17 GDPR)

Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή των δεδομένων σου οποτεδήποτε. Η διαγραφή ολοκληρώνεται 14 ημέρες μετά το αίτημα.

(δ) Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας (Art. 18 GDPR)

Μπορείς να ζητήσεις να σταματήσουμε προσωρινά την επεξεργασία των δεδομένων σου σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

(ε) Δικαίωμα φορητότητας (Art. 20 GDPR)

Μπορείς να λάβεις τα δεδομένα σου σε μηχαναγνώσιμη μορφή (JSON) και να τα μεταφέρεις αλλού.

(στ) Δικαίωμα εναντίωσης (Art. 21 GDPR)

Μπορείς να εναντιωθείς στην επεξεργασία δεδομένων σου με βάση το έννομο συμφέρον μας.

(ζ) Δικαίωμα απόσυρσης συγκατάθεσης

Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείς να την αποσύρεις οποτεδήποτε.

Πώς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου:

Στείλε email στο hello@rostera.gr αναφέροντας το αίτημά σου. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Δικαίωμα Καταγγελίας:

Έχεις δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

www.dpa.gr · Κηφισίας 1–3, Αθήνα 11523 · 210 6475600

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο τα cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της Πλατφόρμας (π.χ. session, ασφάλεια). Δε χρησιμοποιούμε tracking cookies για διαφημίσεις.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, διάβασε την Πολιτική Cookies.

9. Προστασία Ανηλίκων

Το Rostera είναι αυστηρά για άτομα 18 ετών και άνω. Δε συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

Αν διαπιστώσουμε ότι λογαριασμός έχει δημιουργηθεί από ανήλικο, θα τον διαγράψουμε άμεσα. Αν είσαι γονέας και πιστεύεις ότι το παιδί σου έχει δημιουργήσει λογαριασμό, επικοινώνησε στο hello@rostera.gr.

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τα εξής μέτρα για την προστασία των δεδομένων σου:

  • Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μετάδοση (TLS/HTTPS)
  • Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων κατά την αποθήκευση
  • Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
  • Manual review όλων των προφίλ
  • Παρακολούθηση και ανίχνευση ύποπτων ενεργειών
  • Τακτικά security audits

Παρά τα μέτρα μας, καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν είναι 100% ασφαλής. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που επηρεάζει εσένα, θα σε ενημερώσουμε εντός 72 ωρών όπως απαιτεί ο GDPR.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινωθούν μέσω email στους εγγεγραμμένους χρήστες και θα φαίνονται με ενημερωμένη ημερομηνία στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας.

Η συνεχιζόμενη χρήση της Πλατφόρμας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή τους.

12. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση ή αίτημα σχετικό με τα δεδομένα σου:

Email: hello@rostera.gr

Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών όπως ορίζει ο GDPR.